Сразу после просмотра всех просят заполнить опросник, а с группой из примерно 25 зрителей проводится обсуждение увиденного. Типичная анкета содержит два десятка вопросов, из которых ключевым является «Как вам понравилось кино»? Варианты ответов: «отлично», «очень хорошо», «хорошо», «нормально» и «плохо». На протяжении многих лет исследователи усвоили, что ключевым показателем прокатного потенциала любого коммерческого фильма являются оценки «отлично» и «очень хорошо». Кинозрители, которые оценивают фильм на отлично, обычно его самые ярые сторонники. Они весьма склонны рекомендовать фильм друзьям и родственникам, создавая доброжелательное «сарафанное радио», побуждающее людей посмотреть кино на второй, третьей и четвертой неделях проката. Однако, только около половины из тех, кто оценил его «очень хорошо», порекомендуют его другим. Таким образом, различие между этими двумя уровнями оценки очень показательно. Остальные же оценки — предвестники провала. Исключения случаются — например, «Черный лебедь» (2010), который на скрининге вообще не поняли — но такое бывает крайне редко.
Если сотрудники компании и исследователи не смогли понять, что расстроило зрителей во время просмотра, у них есть шанс получить обратную связь во время обсуждения после сеанса. Именно тогда люди выражают свое недовольство, например, сюжетом или развязкой. Например, по итогам таких обсуждений для будущего хита 1984-го «Свободные» была доснята финальная сцена танцев. Дело в том, что в картине все 90 минут действия всё к ней вело: главные герои решили взорвать сонный городок возмутительными телодвижениями, им ставили палки в колеса, но в итоге разрешили устроить выпускной бал в новом формате. Занавес. Руководство студии посчитало, что как и в историях про приобретение жилья, нет смысла, показав дверь и ключ в руке героя, затем проводить зрителя по всему дому — картинка хэппи-энда у него сложится в голове. Зрители же «Свободных» посчитали себя обманутыми, и боссам пришлось раскошелиться. Катастрофы удалось избежать.